Garanciális feltételek
Minden webáruházunkban vásárolt termékre 1 év visszajavítási garanciát vállalunk. Amennyiben a hibás termék nem javítható, és a meghibásodás rendeltetésszerű használat mellett következett be, úgy azonnal kicseréljük! Bizonyos termékekre 2-3 év garanciát is vállalunk, amit kifejezetten jelzünk a termék oldalon! Büszkén mondhatjuk el, hogy bármely probléma esetén, ami nagyon ritka, a megoldást egy héten belül biztosítjuk. Tehát nem kell garanciális elbírálás címen hónapokat várni az ügy megoldására!
A garancia igényléséhez kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon, hogy tájékoztasson minket a problémáról.
-
A szervizeléshez küldje vissza a terméket az eredeti csomagolásban.
-
Az átvételt követően szakembereink elvégzik a diagnosztikát és az esetleges javítást.
A garancia feltételei
- általunk kiállított kereskedelmi számla
- szakszervizben történt beszerelést igazoló számla
- kormánymű esetében a szervó illetve kormánymű olaj lecserélését igazoló számla
- kormánymű esetében a szervó illetve kormánymű olaj beszerzését igazoló számla
- kormánymű esetében a gumiharangok illetve a ház sértetlensége
Turbó Garancia:
Garancia: 1 év, melynek feltétele a gyári protokoll szerinti turbócsere és kimondottan csak a turbóra érvényes! Garancia felmerülése esetén a gyári protokoll által előírt alkatrészek cseréjét munkalappal, beszerzését pedig számlával kell igazolni! Ha ez nem lehetséges akkor a garanciális eljárás meg sem kezdődhet!
Ezek általában:
-
Olajszűrő, levegőszűrő csere,
-
Gyári specifikáció szerinti olajcsere
-
Olajzó csövek cseréje
-
Olajáteresztő csavarok hozzá tartozó alkatrészek cseréje
-
Kartergáz szűrő cseréje
-
Az itt fel nem sorolt alkatrészek melyeket az adott autótípushoz ezenkívül a gyári protokoll még előír
Ilyen esetekben a turbó bevizsgálása a vevő költségére történik, melyet a garancia jogossága esetén az eladó visszatérít, emellett vállalja a turbó visszajavítását vagy ha a turbó nem javítható akkor cseréjét!
A vevő ezeket a feltételeket a kifizetéssel elfogadja!
A garanciális feltételek változtatását fenntartjuk!